RG digital em Minas Gerais: como tirar a CIN na Polícia Civil passo a passo
Em Minas Gerais, a Carteira de Identidade Nacional (CIN) — o nome oficial do “RG digital” — é emitida pela Polícia Civil de Minas Gerais (PCMG), em parceria com as Unidades de Atendimento Integrado (UAIs). Este guia mostra como agendar pelo Portal MG ou pelo app MG App, o que levar e como ativar a versão digital no celular.
Antes de começar: como funciona em Minas Gerais
A emissão da CIN em MG começou em 27 de dezembro de 2023, e Minas se tornou rapidamente um dos estados que mais emitiu o novo documento no país. A operação é feita pelo Instituto de Identificação da PCMG, com atendimento nos mais de 400 Postos de Identificação da Polícia Civil espalhados pelo estado e nas 42 Unidades de Atendimento Integrado (UAIs) coordenadas pela Seplag-MG. Os postos ficam instalados em prefeituras, câmaras municipais, delegacias e nas UAIs.
O processo tem duas fases. A primeira é o agendamento e atendimento presencial em um Posto de Identificação ou UAI. A segunda é a ativação da versão digital no app Gov.br pelo celular. Vamos detalhar.
Fase 1 — Emitir a CIN física na Polícia Civil de MG
Faça o agendamento online
Em MG, o agendamento é gratuito e feito por dois canais oficiais: o Portal MG ou o aplicativo MG App (disponível para Android e iPhone). Caso não apareça a unidade desejada no sistema, o cidadão pode comparecer diretamente ao Posto de Identificação da PCMG da sua localidade — em alguns casos, o atendimento é por demanda espontânea conforme a estrutura local.
Faça o pré-cadastro no momento do agendamento
Uma vantagem de MG: o pré-cadastro é feito junto com o agendamento. Você já preenche pelo Portal MG ou pelo MG App informações como nome completo, CPF, raça/cor, nível de instrução, profissão, telefone, e-mail, endereço e CEP. Esses dados entram automaticamente no Sistema de Identificação de Pessoas (SIP) da PCMG, reduzindo o tempo de atendimento presencial.
Separe os documentos necessários
Os documentos básicos para a CIN em MG são: certidão de nascimento (se solteiro) ou certidão de casamento (se casado, viúvo, separado ou divorciado, com as devidas averbações), no original e sem rasuras. CPF é necessário (que pode ser checado pelo sistema da PCMG). Documentos complementares como Título de Eleitor, CNH, carteira de trabalho, NIS/NIT ou tipo sanguíneo não são obrigatórios, mas podem ser incluídos na CIN se você quiser.
Compareça ao Posto de Identificação ou UAI
No dia agendado, vá ao posto da PCMG ou UAI escolhida com os documentos originais. Lá serão feitas a conferência dos documentos, a captura da foto e a coleta biométrica (digitais). Com o pré-cadastro já feito, o atendimento costuma ser mais rápido. Confirme o endereço no agendamento — em algumas cidades, o posto fica em prefeituras, câmaras municipais ou delegacias.
Aguarde a entrega pelos Correios
O prazo para emissão e entrega do documento físico em MG é de até 15 dias úteis. A entrega é feita pelos Correios no endereço que você informou no atendimento presencial. Você pode acompanhar o envio no site dos Correios, pelo código de rastreio que será enviado por e-mail, ou diretamente pelo MG App e Cidadão MG. A primeira via é gratuita.
Fase 2 — Ativar a versão digital no app Gov.br
Pré-requisito: conta Gov.br nível Prata ou Ouro
Para visualizar a CIN digital no aplicativo, sua conta Gov.br precisa estar no nível Prata ou Ouro. Contas no nível Bronze não exibem o documento. Se a sua ainda é Bronze, é possível elevar gratuitamente — por reconhecimento facial dentro do próprio app (que compara sua imagem com bases como a da CNH ou Justiça Eleitoral) ou por validação em bancos credenciados. O QR Code da CIN emitida pela PCMG também serve para elevar a conta ao nível Ouro.
Baixe o app Gov.br
Instale o aplicativo oficial Gov.br pela Google Play (Android) ou pela App Store (iPhone). Confirme que o desenvolvedor é o Governo Federal antes de instalar.
Faça login com seu CPF
Abra o app e entre com CPF e senha da sua conta Gov.br. Se for seu primeiro acesso, crie a conta e em seguida eleve o nível para Prata ou Ouro pelo próprio app.
Acesse “Carteira de documentos”
Na tela inicial, toque em “Carteira de documentos”, depois no botão “+” e selecione “Carteira de Identidade”.
Leia o QR Code da sua CIN física
O app vai solicitar a leitura do QR Code impresso no verso da CIN emitida pela PCMG. Posicione a câmera sobre o código; a leitura é automática. Se você tem um RG antigo (das versões mais recentes que já incluem QR Code), também é possível usá-lo.
Faça o reconhecimento facial
É a etapa final. O app pede uma selfie ao vivo para comparar com a foto da base oficial. Faça em local iluminado, com fundo neutro, sem óculos escuros ou chapéu. Posicione o rosto no círculo indicado e siga as instruções.
Pronto, a CIN digital agora fica disponível na sua carteira de documentos. A partir desse momento, ela tem a mesma validade jurídica do documento físico em todo o território nacional.
Recursos oficiais de Minas Gerais:
• Portal MG — agendamento e pré-cadastro online da CIN.
• Página de Identificação Civil da PCMG — informações detalhadas sobre o serviço.
• Portal oficial da CIN (gov.br) — informações nacionais.
Problemas comuns em Minas Gerais
Não encontro a unidade da minha cidade no Portal MG
Em MG, nem todos os Postos de Identificação aparecem no sistema de agendamento — em municípios menores, o atendimento pode funcionar por demanda espontânea. Se a sua cidade não aparece, consulte os endereços e contatos da PCMG na sua comarca de abrangência diretamente no site da Polícia Civil de MG.
Meu documento não chegou pelos Correios
Use o código de rastreio enviado por e-mail para verificar o status diretamente nos Correios. Você também pode acompanhar pelo MG App e Cidadão MG. Se o prazo de 15 dias úteis foi superado sem entrega, entre em contato com a PCMG da sua comarca para verificar o status.
O endereço de entrega que informei está errado
Como a entrega é feita pelos Correios, é essencial confirmar o endereço correto no momento do atendimento presencial. Se houver erro, o documento pode retornar à origem e ser necessário reagendar.
Perguntas frequentes — Minas Gerais
Quanto custa a primeira via da CIN em MG?
A primeira via da CIN é gratuita em MG, conforme regra federal. Apenas a segunda via (perda, roubo ou dano) pode ter cobrança, conforme regulamentação estadual.
A CIN em MG é entregue pelos Correios ou retirada na unidade?
Em MG, a entrega da CIN é feita pelos Correios no endereço informado durante o atendimento presencial. Você recebe um código de rastreio por e-mail para acompanhar.
Posso fazer a CIN em qualquer cidade de MG?
Sim. Há mais de 400 Postos de Identificação da Polícia Civil espalhados pelo estado, além de 42 UAIs. Se sua cidade não tem posto próprio, consulte a comarca de abrangência ou a UAI mais próxima.
Posso incluir outros documentos na CIN em MG?
Sim. No momento da emissão, você pode solicitar a inclusão de dados de outros documentos na CIN — como CNH, Título de Eleitor, identidade funcional, carteira profissional, certificado militar, NIS/NIT e tipo sanguíneo — desde que apresente os respectivos comprovantes ao agente da PCMG.
A CIN emitida em MG vale em outros estados?
Sim. A CIN é, por definição, um documento único de validade nacional. Diferente do RG antigo, ela não é vinculada ao estado emissor.