3 Errores al llenar el formulario del Sisbén – Guía de Ayuda
3 Errores comunes al digitar sus datos
Muchos usuarios no logran ver su resultado porque el sistema es muy estricto con el formato. Lea esto en 30 segundos.
Error #1
No use puntos ni comas
Este es la causa principal de fallos. El campo de documento del DNP solo acepta números. Si usted escribe puntos (.), comas (,) o guiones (-), el sistema no reconocerá su cédula.
INCORRECTO ❌80.123.456
CORRECTO ✅80123456
Error #2
Seleccione el documento correcto
A veces, el formulario se recarga y vuelve a la opción por defecto (Registro Civil). Asegúrese de seleccionar manualmente Cédula de Ciudadanía antes de escribir.
Importante
Active la casilla de seguridad
Al final del formulario oficial, verá una pequeña casilla o imágenes de seguridad (Captcha). Es obligatorio marcarla; de lo contrario, el botón de “Consultar” no funcionará.
¿Todo claro?
Ahora que conoce el formato correcto, puede ingresar al sistema seguro:
