Cómo descargar comprobante de luz

¿Necesitas un comprobante de luz para trámites o para tu archivo personal? Aquí te explicamos cómo obtenerlo en PDF de manera rápida y sencilla desde el portal, la app móvil o sin necesidad de registro.

¿Qué es un comprobante de luz y cuándo lo necesitas?

El comprobante de luz es el mismo recibo oficial emitido por la CFE, pero se utiliza como prueba de domicilio o consumo: debe incluir tus datos, dirección, monto y fecha de emisión, y estar en formato PDF o impreso. Es útil para trámites escolares, bancarios o gubernamentales.

Cómo descargar el comprobante desde el portal web

  1. Entra a www.cfe.mx → “Mi Espacio”.
  2. Inicia sesión o regístrate si aún no lo estás.
  3. Ve a “Consulta tu recibo” y selecciona el periodo que necesitas como comprobante.
  4. Descarga el archivo en PDF. Para trámites, verifica que contenga tu nombre completo y dirección registrada.

Cómo obtener el comprobante desde la app móvil

  1. Instala “CFE Contigo” desde Google Play o App Store.
  2. Regístrate o inicia sesión y añade tu servicio.
  3. Ve a la sección “Recibos”, selecciona el mes correcto y elige “Guardar PDF” o “Compartir”. Verifica la información visible en el comprobante.

Cómo obtener el comprobante sin registrarse

  1. Accede al formulario de Consulta Rápida.
  2. Proporciona tu número de servicio y completa el CAPTCHA.
  3. Descarga el archivo PDF que aparece con la etiqueta de comprobante.

Consejos para trámites y validación

  • Verifica que el comprobante incluya tu dirección exacta y fecha reciente.
  • Imprime con buena calidad o guarda el PDF en alta resolución.
  • Ufere una versión digital (PDF) junto con una impresa si lo requieren.

¿Problemas al descargar el comprobante?

  • No aparece la dirección completa: revisa configuración de perfil o usa otro canal.
  • Página no carga: intenta en otro navegador o habilita pop-ups.
  • PDF corrupto: descarga de nuevo o contacta a CFE.
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Este contenido es informativo y puede cambiar con el tiempo. Para opciones oficiales, visita www.cfe.mx o llama al 071.