Cómo sacar el pago – Prosperidad Social
Paso a paso para cobrar según tu modalidad
A) Bancarizados
- Revisa el SMS/notificación del ciclo vigente.
- Accede a tu banca o billetera digital y verifica el saldo.
- Si no aparece, confirma el calendario oficial y vuelve a intentar.
- Guarda el comprobante o folio de la transacción.
B) No bancarizados
- Consulta la ventana de pago en los canales oficiales.
- Acude al punto autorizado con documento original.
- Respeta el cronograma y guarda el comprobante del retiro.
Seguridad: no compartas códigos de retiro ni PIN por chat/redes. Verifica que el portal tenga https:// y candado.
Calendario y verificación oficial
- Renta Ciudadana: rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co
- Devolución del IVA: devolucioniva.prosperidadsocial.gov.co
Preguntas frecuentes
¿Puedo cobrar si no tengo cuenta bancaria?
Sí, puedes hacerlo en redes o puntos habilitados presentando tu documento original.
¿Cuánto se paga por ciclo?
Depende del programa, del hogar y del ciclo vigente. Confírmalo en el portal oficial.
¿Qué pasa si me piden firmar Acta de Compromiso?
Debes firmarla en plazo (online o presencial) para evitar retrasos o suspensión.
Aviso: Esta página es informativa y no representa a ninguna entidad gubernamental. Para confirmar estado de beneficiario, fechas y operadores activos, usa exclusivamente los canales oficiales del Departamento de Prosperidad Social.
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