Consulta Renta Ciudadana por Cédula: Guía y Verificación de Estado

Consulta Renta Ciudadana por Cédula

Herramienta informativa para verificar su estado en el programa, entender los resultados y solucionar problemas de acceso.

⚠️ Antes de iniciar su consulta:

Muchas personas reciben un resultado de error por no tener la fecha exacta de expedición de su documento. Lea la guía a continuación para asegurar una consulta exitosa.

Guía Práctica para Realizar la Consulta

El proceso de verificación es sencillo, pero requiere precisión en los datos ingresados para evitar bloqueos por seguridad. Siga este paso a paso:

  1. 1. Tenga su Cédula a mano El sistema le solicitará no solo el número, sino también la fecha de expedición exacta (día, mes y año). Este dato se encuentra al reverso de su cédula física nueva o en el anverso de la antigua. Sin este dato, no podrá ingresar.
  2. 2. Ingrese al enlace oficial Deberá acceder al portal de Prosperidad Social. (Encontrará el botón de acceso seguro al finalizar esta lista de pasos).
  3. 3. Valide que no es un robot Seleccione su tipo de documento (generalmente Cédula de Ciudadanía). Complete el “captcha” marcando la casilla de seguridad. Si el sistema está lento, espere unos segundos antes de reintentar.
  4. 4. Interprete el resultado Una vez haga clic en “Consultar”, aparecerá un recuadro. No basta con ver su nombre; debe verificar el estado (Activo o Suspendido) para saber si recibirá dinero.

¿Listo para consultar?

Acceda a la base de datos del Gobierno Nacional de forma segura:

Ir al Consultor Oficial en Prosperidad Social →

Al hacer clic será redirigido a rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co

¿Qué significa mi resultado?

Es común ver el resultado y no entender qué sigue. Aquí explicamos la diferencia técnica entre los estados que arroja el sistema:

✅ ESTADO: ACTIVO

¡Todo está correcto! Su hogar cumplió con los requisitos de priorización y no tiene impedimentos. Usted está habilitado para recibir la transferencia monetaria en el próximo ciclo de pagos.

⚠️ ESTADO: SUSPENDIDO

Requiere acción inmediata. El sistema detectó una inconsistencia (documento desactualizado o mejora en ingresos). Debe acercarse al enlace municipal de su alcaldía para subsanar el error o no recibirá el dinero.

❌ NO REGISTRADO

Su hogar no se encuentra en el listado actual. Esto puede deberse a que su clasificación del Sisbén IV supera el umbral del Grupo A, o no tiene encuesta vigente en el municipio donde reside actualmente.

🛠️ ¿La página no carga o arroja error?

En fechas de inicio de pagos, el sitio oficial suele colapsar por alto tráfico. Le recomendamos:

  • Intentar la consulta en horas de la noche (después de las 9:00 PM).
  • Abrir el enlace en una pestaña de “Incógnito” o “Privada” en su navegador.
  • Borrar el historial y caché de su navegador antes de intentar nuevamente.

Continúe su consulta

Si su estado es ACTIVO, el siguiente paso es saber cuándo y dónde cobrar:

📅 Ver Fechas de Pago → 🔢 Consultar mi Sisbén →

Preguntas Frecuentes

¿Puedo consultar solo con el nombre?
No. Por seguridad y protección de datos, el sistema del Gobierno Nacional exige obligatoriamente el número de documento y la fecha de expedición para validar la identidad.
Aparezco activo pero no me llegó el mensaje de texto
El mensaje de texto es solo informativo. Si usted aparece como ACTIVO en el sistema, puede recibir el pago. Le sugerimos consultar directamente en los canales del Banco Agrario o BICO si tiene giro disponible.
¿Qué hago si me robaron la cédula?
Para consultar en la web necesitará la fecha de expedición. Si tiene una fotocopia, úsela. Para cobrar el dinero, necesitará obligatoriamente la contraseña certificada o el documento original; los operadores de pago no aceptan fotocopias.