Consulta por Cédula Devolución del IVA

La Devolución del IVA es un programa creado para aliviar el impacto del impuesto sobre el consumo en los hogares de menores ingresos en Colombia. Aunque el proceso de consulta es sencillo, la mayoría de las personas enfrenta confusiones sobre si realmente son beneficiarias, cómo interpretar los estados del sistema, dónde verificar los giros y qué significan los ciclos de pago que se anuncian durante el año.

Esta guía fue diseñada para ayudarte a comprender de forma clara cada aspecto importante del programa. No realizamos trámites por ti ni reemplazamos los portales oficiales, pero sí te damos una explicación didáctica para que sepas qué revisar cuando entres al sistema con tu cédula y cómo interpretar la información que aparece allí.

El objetivo es que puedas navegar el proceso con mayor seguridad, evitando confusiones y entendiendo las diferencias entre ser beneficiario, tener un giro disponible, estar inactivo o aparecer registrado en un ciclo diferente. También explicamos el papel de los operadores de pago, por qué las fechas varían y por qué es común que algunas personas reciban antes y otras después dentro del mismo ciclo.

Beneficios de usar esta guía

Entendiendo la Devolución del IVA de forma simple

Aunque muchas personas buscan únicamente saber si tienen un giro disponible, es importante comprender primero cómo funciona el programa. La Devolución del IVA no se asigna de forma aleatoria: los hogares son seleccionados con base en bases de datos oficiales como el SISBÉN, listados sociales, información del DNP y validaciones de identificación.

Una vez determinado el grupo de beneficiarios, los pagos se organizan en ciclos. Cada ciclo corresponde a un periodo definido por el Gobierno, y dentro de ese periodo se establece un rango de días en el que los giros son liberados por operadores como SuperGIROS, Davivienda, Movii, entre otros. Esto quiere decir que no todos reciben el pago el mismo día, incluso estando en el mismo ciclo.

Por eso, al consultar con tu cédula, podrías ver mensajes como “para este periodo no registra giro”, aun cuando sabes que alguien más ya cobró ese mismo ciclo. Esto no significa que estés excluido: simplemente los operadores liberan los pagos por grupos o zonas.

Otro punto importante es que ser beneficiario no garantiza que siempre habrá un giro disponible. Puedes estar activo en el programa, pero no recibir pago en un ciclo específico debido a validaciones pendientes, revisión de base de datos o actualización de información. Por eso es válido consultar más de una vez cuando un ciclo está activo.

Preguntas frecuentes (FAQ)