Cómo Enviar Dinero con Super Giros
Enviar dinero por Super Giros es la solución inmediata para conectar con tu familia o realizar pagos en cualquier rincón de Colombia. Con su cobertura masiva, el dinero viaja en tiempo real.
Sin embargo, un pequeño error en el nombre o la ciudad puede bloquear el dinero. En esta guía te enseñamos a realizar el envío perfecto, cuánto te costará (tarifas) y cómo corregir errores si ya enviaste el giro.
🧮 Calculadora de Tarifas
Antes de ir, verifica cuánto te cobrarán de comisión por el monto que deseas enviar.
Ver Tarifas Vigentes →🚀 Guía de Envío en 4 Pasos
Datos Exactos (Crucial)
Necesitas el número de cédula exacto y el nombre completo del destinatario tal cual aparece en su documento.
⚠️ Un dígito mal y la persona no podrá cobrar.
Define la Ciudad de Destino
Debes indicar en qué municipio se cobrará el dinero. Si no estás seguro, solicita un “Envío Nacional Abierto” (aunque puede tener condiciones diferentes).
Pago y Biometría
Entrega el efectivo + el valor del flete (comisión). El cajero tomará tu huella digital para registrarte como el remitente legal del dinero.
Comparte el Comprobante
Recibirás una tirilla (Pinche). Envía una foto al destinatario para que tenga el número de referencia, aunque usualmente solo con la cédula ya pueden cobrar.
💰 Tarifas Estimadas del Servicio
Nota: Estos valores son aproximados y pueden variar según la región.
| Rango de Envío | Costo Promedio (Flete) |
|---|---|
| $1 – $50.000 | $4.700 – $5.000 |
| $50.001 – $100.000 | $6.000 – $7.500 |
| $100.001 – $150.000 | $7.500 – $8.300 |
| Más de $400.000 | Aprox. 3% al 4% del valor |
🛠️ ¿Te equivocaste al enviar? (Soluciones)
Es común cometer errores en un dígito de la cédula o en la ciudad. Esto es lo que debes hacer:
Si escribiste mal el nombre o cédula, debes ir personalmente al mismo punto donde enviaste el giro. Lleva tu cédula y el recibo original. El asesor corregirá los datos en el sistema sin costo adicional (si es el mismo día) o con un costo mínimo administrativo.
Si enviaste a Bogotá pero la persona está en Cali, debes solicitar un “Traslado”. También se hace presencialmente o llamando a la línea de soporte. Esto puede generar un cobro adicional por el nuevo flete.
🛡️ Alerta de Seguridad
Nunca envíes giros para “reclamar premios” o “desbloquear créditos”. Super Giros es solo un medio de pago. Si alguien te pide enviar dinero para darte un empleo o un premio, es una estafa.
Preguntas Frecuentes
Descargo de responsabilidad: Guía informativa independiente. Las tarifas y políticas pueden ser modificadas por la empresa prestadora del servicio sin previo aviso.